QQ9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু খোলামেলাভাবে বলা হয়েছে।
QQ9-এ আপনার ডেটা সবসময় নিরাপদ — আমাদের ৬টি মূলনীতি
QQ9 (qq9.run) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতি সেই প্রতিশ্রুতিরই বিস্তারিত বিবরণ।
আপনি যখন QQ9-এ নিবন্ধন করেন, আমাদের সাইট ব্রাউজ করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন থেকেই এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের সদস্যরা সহজেই বুঝতে পারেন যে তাদের তথ্য নিয়ে আমরা কী করি। যদি কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হয়, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
QQ9 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন এবং সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ট্রানজেকশন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। আমাদের কোনো কর্মী কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পূর্ণ পাসওয়ার্ড বা পিন নম্বর চাইবে না।
QQ9 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।
QQ9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।
উপরের যেকোনো ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়। সমস্ত তৃতীয় পক্ষ আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
QQ9 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা ও প্রেফারেন্স মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ | ৬ মাস |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
QQ9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য তথ্য রাখা হয়।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, যাতে পরে কেউ অ্যাক্সেস করতে না পারে।
QQ9 আপনার ডেটার ব্যাপারে আপনার নিজস্ব অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো দেওয়া হলো।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@qq9.run-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
QQ9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার পরিচিত কেউ যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে QQ9 ব্যবহার করে, অনুগ্রহ করে support@qq9.run-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
QQ9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত।
তবে কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট সদস্যদের দ্রুত জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
QQ9 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী সদস্যদের জানানো হবে।
পুরোনো নীতির কপি চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হয়। জটিল বিষয়ে আরো সময় লাগলে আপনাকে জানানো হবে।
QQ9 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিরাপদে নিবন্ধন করুন।
নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে — মাত্র ২ মিনিট লাগে।